by

Muamalat Jadi Bank dengan Pelayanan Terbaik

Detikhalal.com, Jakarta — PT Bank Muamalat Indonesia Tbk meraih peringkat pertama kategori Engagement Award dalam acara Satisfaction Loyalty Engagement Awards 2018 yang diselenggarakan oleh Infobank. Prestasi ini menjadi bukti konsistensi Bank Muamalat dalam menjaga kualitas pelayanan pada nasabah.

Penghargaan ini menitikberatkan pada kompetensi antara 21 bank umum (konvensional maupun syariah), serta bank pembangunan daerah di enam kota besar (Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang, Medan, dan Makassar) dalam menjaga kepuasan, loyalitas, dan keterikatan emosional nasabah. Seluruh penghargaan tersebut menitikberatkan pada customer voice and experience di antara 21 bank indonesia. Selain kategori customer engagement, Bank Muamalat juga mendapatkan penghargaan utk beberapa kategori lainnya.

“Dengan semakin bertambahnya usia Bank Muamalat yang kini menginjak 26 tahun, sudah selayaknya diiringi dengan semakin tingginya kualitas pelayanan terhadap umat. Selain kesadaran kami akan amanah yang diemban, melayani dengan sepenuh hati merupakan wujud profesionalitas dan engagement kami dalam memenuhi kebutuhan nasabah di seluruh Indonesia dan Kuala Lumpur, Malaysia,” kata Direktur Operasi, Awaldi dalam siaran pers yang diterima, Kamis (17/5).

Comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

News Feed